혼자서는 갈 수 없는 맛집과 카페를 즐기자!
현지 친구와 함께라면 로컬 인기 맛집도 문제 없어요! 언어장벽 걱정 없이 한국을 마음껏 즐겨보세요!
'PUZZMI'는 어떤 서비스인가요?
당신의 '함께 가고 싶다'는 마음을 이루어 드리는 서비스!
한국인과 함께 언어 교환과 문화 교류를 하며 여행을 특별한 추억으로!
우리는 그냥 '가이드'가 아니라 '친구'입니다!
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✓가이드북에는 없는 나만의 한국을 찾아보자!
가이드북에는 없는, 현지인만 아는 숨은 맛집도 소개합니다. 인기 관광지와 함께 한국의 매력을 마음껏 즐겨보세요. -
✓주변과 차이나는 한국 여행을!!
한국인 '여성' 메이트와 함께 한국의 최신 트렌드를 실감나게 체험할 수 있어요! 메이크업과 패션, 최신 카페 최신 명소까지 한국의 "지금"을 만끽! -
✓언어 장벽도 걱정 마세요！
한국어가 불안해도 안심하세요. 주문, 교통, 쇼핑, 길안내 등 잘 도와드리겠습니다! 스트레스 없이 여행을 즐길 수 있습니다!
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당신의 한국에서의 여행을 최고의 시간으로 만들어 드리겠습니다！
PUZZMI의 안심할 수 있는 구조
처음이라도 안심하고 즐길 수 있는 3가지 핵심
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메이트의 본인확인
친구는 신분증을 통한 본인 확인 외에 면접을 실시하여 대응력과 매너도 확인합니다. 믿을 수 있는 친구가 안전하고 즐거운 시간을 제공합니다.
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일본인 스태프 상주
일본인 직원이 상주하여 언어·문화 장벽을 낮추고, 처음 이용하시는 분도 안심하고 이용할 수 있습니다.
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지원 및 상담 운영
이용 중 문제가 생겨도 신속한 상담으로 대응합니다. 언제든지 문의하세요.
우리 친구들을 만나보세요
좋아하는 것도, 맛집도, 최신 트렌드도 다 얘기할 수 있는 친구와 함께!
이용 방법
서울에서의 하루가 당신의 소중한 추억이 되길 바랍니다.
01
메이트 선택
프로필을 보고 취향에 맞는 친구를 선택하세요. 언어, 관심사, 전문분야를 확인할 수 있어요.
02
일정 예약
원하는 날짜와 시간, 활동을 선택하여 예약하세요. 메이트와 미리 채팅으로 계획을 세울 수 있어요.
03
만나서 즐기기
약속 장소에서 친구를 만나 서울의 진짜 매력을 경험하세요. 평생 잊지 못할 추억을 만들어보세요!
추억의 퍼즐을 맞춰보세요
PUZZMI와 함께한 여행객들의 진솔한 이야기
자주 묻는 질문 (FAQ)
PUZZMI 서비스에 대해 궁금한 점들을 확인해보세요
서비스 소개
Q1. 렌탈 친구란 무엇입니까?
함께 관광이나 밥을 가주는 '친구'를 일정시간 대여할 수 있는 서비스입니다. 연애 목적이 아니라 어디까지나 친구로서의 교류입니다.
Q2. 연애나 만남 목적으로 이용할 수 있습니까?
아니요. 본 서비스는 건전한 친구관계에 기반한 교류를 목적으로 하며, 연애·성적인 관계는 금지하고 있습니다. 여러분이 기분 좋게 교류할 수 있는 환경 만들기에 협력해 주세요.
Q3. 누가 이용할 수 있나요?
원칙적으로 만 18세 이상인 분을 대상으로 하지만, 만 18세 미만의 경우 성인 보호자가 함께하시면 이용이 가능합니다.
또한 이용약관을 준수하실 수 있는 분이라면 누구나 이용하실 수 있습니다.
예약, 요금에 대해
Q1. 결제 방법은 무엇인가요?
결제는 신용카드로만 가능합니다.
(Visa / MasterCard / JCB / AMEX 등 사용 가능)
Q2. 당일 예약이 가능한가요?
예약 상황에 따라 다르지만, 가능한 한 당일 예약도 최대한 도와드리겠습니다.
원활한 안내를 위해 가급적 전날까지 예약해 주시길 권해드립니다.
Q3. 식사비나 교통비는 어떻게 되나요?
원칙적으로 렌탈 친구의 식사비와 교통비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
Q4. 추가 비용이 발생하는 경우가 있나요?
기본적으로 표시된 요금 외에 추가 비용은 발생하지 않습니다.
이용 시간 연장을 원하실 경우, 부담 갖지 마시고 언제든지 편하게 상담해 주세요.
최대한 유연하게 도와드리겠습니다.
안심·안전에 대하여
Q1. '메이트'의 신원은 제대로 확인되어 있나요?
네, 안심하셔도 됩니다.
저희 서비스에서는 등록하는 메이트에게 신분증을 통한 본인 확인을 반드시 시행하고 있습니다. 또한, 직원과의 면담도 진행하여 안전성과 신뢰성을 꼼꼼하게 확인하고 있습니다.
고객님께서 안심하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 만전을 기하고 있습니다.
Q2. 문제가 있는 경우는?
이용 중 문제가 발생할 경우 언제든지 운영으로 연락주시기 바랍니다. 일본인 스탭이 신속하고 정중하게 대응해, 상황에 따라 환불이나 적절한 대응책을 안내해 드립니다.